
Saturas
- Licencijavimas bei apsauga šios portale
- Lošimų įvairovė ir programinės įrangos partneriai
- Premijų struktūra ir lojalumo sistema
- Mokėjimo metodai bei finansinės transakcijos
- Naudotojų aptarnavimas ir pagalba
Licencijavimas ir saugumas šios platformoje
Mūsų kazino platforma veikia pagal standartizuotus globalius standartus, saugančius pilną naudotojų gynybą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256-bitų bit SSL kriptavimo sistemą, kuri garantuoja, kad visi privatūs duomenys ir finansinės transakcijos išlieka aukščiausiu laipsniu apsaugotos nuo trečiųjų subjektų įsikišimo.
Operuojame turint globaliais lošimų licencijomis, kurios įpareigoja operatorių paisyti standartizuotų atsakingo žaidimo taisyklių. Mūsų sistema automatiškai stebi nenormalų veiklos modelį ir teikia įrankius, suteikiančius galimybę naudotojams pasirinkti indėlių ribas, sesijų trukmę ir naudotis savanoriško atsistatydinimo galimybėmis.
Lošimų pasirinkimas bei programinės įrangos teikėjai
Mūsų sistemoje rasite daugiau negu du tūkstančius skirtingų lošimų lošimų, kuriuos kuria daugiau kaip 40 žinomų software programavimo tiekėjų. Kooperacija kartu su šitokiais pramonės gigantais tokiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming pasirūpina, kad bet kuris žaidėjas suras save tinkančią veiklą.
Labiausiai populiarios lošimų kategorijos
- Vaizdo slotai: Tradiciniai 3 būgnų mašinos, moderniųjų vaizdo automatų megaways mechanika, progresinės jackpot lošimai su laimikio puolais, siekiančiais milijonus eurų
- Stalo žaidimai: Tradicinė ruletės (Europos, Amerikietiškos, Prancūziškos variantai), blackjack turintis įvairiomis taisyklių variacijomis, baccarat ir poker variacijos
- Gyvų dalintojų lošimai: Realaus laiko live studijos turinčios įgudusiais daliais, interaktyvios žaidimo show programos, VIP stalų didelių statymų mėgėjams
- Greitieji lošimai: Crash tipo lošimai, akimirksniu veikiančios loterijos, virtualūs sport ir kiti greitos pramogų parinktys
Bonusų sistema bei VIP sistema
Mūsų lošimų namai pasižymi daugiašakė bonusų sistema, ji atlygins kaip naujus, taip pat lojalius žaidėjus. Prisijungimo prizas yra iki 500 eurų su papildomais dovanojamais sukimais labiausiai populiarių slotuose. Reikėtų pastebėti, kad pagal Lietuvos Respublikos žaidimų įstatymą, priimtą 2016 m., visi licencijuoti kazino valdytojai turi pasirūpinti skaidrią bonusų politiką bei aiškiai atskleisti lažybų sąlygas.
VIP sistemos lygiai
- Bronzinis lygis: Pradedančiojo etapas su pradinėmis teisėmis, greičiau apdorojami withdrawal, asmeninis account vadybininkas
- Sidabrinis pakopa: Padidinti cashback procentai, išskirtinės savaitinės akcijos, prioritetinis klientų patarnavimas
- Aukso lygis: Individualūs premijos, prisijungimai į specialius turnyrai, didesni withdrawal ribos
- Platininis pakopa: VIP tvarkytojo aptarnavimas, prabangios dovanų, ekskliuzyviniai renginių bei kelionės pasiūlymai
Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
Suprantame, jog operatyvi ir saugi finansinė sistema yra pagrindinis kazino patikimumo rodiklis. Dėl to mūsų platforma palaiko plačią asortimentą atsiskaitymo metodų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | 10 eurų | 1-3 darbo dienų | Nėra |
| Elektroniniai piniginių (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki dvidešimt keturių valandų. | Nėra |
| Banko pavedimas | 20 EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki 1 val.. | Tinklo komisija |
Visi withdrawals tvarkomi rūpestingai laikantis KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios saugo tiek klientus, nuo identiteto vagystės, taip pat mūsų kazino prieš apgaulės. Pirmojo išmokėjimo metu gali tekti pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus, bet tolesnės veiksmai vykdomi daug sparčiau.
Naudotojų aptarnavimo ir palaikymo
Mūsų klientų aptarnavimo komanda veikia 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę, jog užtikrintų nepertraukiamą žaidimo patirtį. Palaikymas teikiami trijų keliais: live chat įrankis tiesiai platformoje, el. pašto ir telefonu. Absoliučiai visi operatoriai kalba lietuviškai ir yra išsamiai apmokyti spręsti tiek techninio pobūdžio, tiek finansinio pobūdžio klausimus.
Be to, šio išsamiame FAQ skiltyje rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimai apie registraciją, bonusus, lošimų taisykles ir mokėjimų. Šio skiltis nuolat atnaujinama, atsižvelgiant į naudotojų atsiliepimų bei naujas funkcijas sistemoje.
Šis lošimų namai taip pat aktyviai dalyvauja atsakingo lošimo programose, kooperuojant su šiomis organizacijomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Teikiame lengvai prieinamus įrankius savikontrolei bei esame pasirengę pagalbai bet kuriuo metu, kai žaidėjas jaučia, jog žaidimas tampa problema.
